Endereço Cielo

Respondida
Belo Horizonte - MG
17/04/2017 às 11:15
ID: 25582955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Entrei com um processo contra a Cielo por danos morais em Junho/16, e o mesmo está sendo suspenso pela segunda vez pois o endereço da mesma nunca está correto.
Na central não informam o endereço correto da empresa.
A intimação já foi envida para os endereços abaixo sem sucesso:
AL GRAJAU, *******, Bairro ALPHAVILLE, Cidade Barueri, CEP 06.**************
AL XINGU, *******, ALPHAVILLE, BARUERI, CEP 06.**************
CIDADE DE DEUS , S/N, PRÉDIO AMARELO, OSASCO,SP, CEP 06.**************
Lembrando que é um direito do cidadão ir atrás dos seus direitos quando se sente [Editado pelo Reclame Aqui] por uma empresa, e a mesma não tem o direito de se esconder dessa maneira.
Quando o cidadão está devendo a empresa ela faz um inferno na vida do mesmo, mas quando a empresa prejudica o cidadão e age de má fé ela se esconde com a intensão de [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente.
Se alguém souber o endereço correto dessa empresa, me informe por favor.
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Resposta da empresa
02/05/2017 às 10:56
Sra. Flavia,
Conforme contato telefônico no dia *******/05/*******, horário 10h 49min, informamos o endereço solicitado e esclarecemos que para analise da reclamação é necessário o envio do documento solicitado em 26/04/*******.
Estamos à disposição para o que precisar. Se você tiver qualquer dúvida, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento de segunda a sábado, das 8h às 22h: ************** (capitais e regiões metropolitanas) e ******* ******* ******* (demais localidades).
Obrigada,
Erika
atendimento ao cliente.