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Assis - SP

27/11/2024 às 11:58

ID: 203017263

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou sendo importunada por ligações desta empresa. Já bloqueei mais de 10 números. Falam que tenho uma dívida sendo que nunca fui cliente. As chamadas acontecem em vários horários principalmente quando estou no trabalho.

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Resposta da empresa

28/11/2024 às 11:36

Boa tarde Nathalia, esperamos que esteja bem!

Gostaria de expressar minha gratidão pela confiança que você depositou em nosso trabalho. Analisamos cuidadosamente as informações fornecidas por você e em retorno da área o telefone informado já está incluso na lista de não contatos da Cielo, conforme informado no prazo de até 7 dias as ligações serão cessadas.
Caso precise de qualquer outra assistência, estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Reclame Aqui Cielo

Consideração final do consumidor

28/11/2024 às 12:34

A empresa me contactou logo após a reclamação e resolveu em dois dias a questão. Estou satisfeita com a conduta da Cielo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10