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Itápolis - SP

09/09/2021 às 18:18

ID: 129382051

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Faz meses que estou tentando redefinir o meu login de acesso no app da cielo maquina de cartão, pedem numero do meu estabelecimento, dados da conta bancária, pede para fazer novo acesso e só recebo retorno que meus dados são inválidos. Tento contato via telefone e chat pedem para ligar numa central que nunca atende... Não sei mais o que fazer, vou acabar quebrando minha maquininha cielo na força do odio, só por causa da falta de atendimento e resolução do meu problema!!!

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Resposta da empresa

21/09/2021 às 14:01

Olá Dionisio, boa tarde!!

Muito obrigada pelo retorno, ficamos a disposição caso precise de alguma coisa.

Estamos à disposição para auxiliar em qualquer dúvida, as nossas centrais estão prontas para atende-lo (a) no canal que desejar:
• Central de Relacionamento: Atendimento de segunda a sábado das 8h00 às 22h00, nos telefones ************** (capitais e regiões metropolitanas) e ******* ******* ******* (demais localidades).
• Chat: Através do site Cielo atendimento 24 horas https://*******).

“Nosso compromisso é com você na luta de todo dia. Fomos indicados ao Prêmio Reclame Aqui, que reconhece as empresas com melhor atendimento ao cliente no Brasil! Ajude a gente, acessando: https://**************.”

Abraços,
Thailla
Equipe Cielo