Quero acompanhar meus recebimentos e cancelaram meu login no site
Resolvido
São Paulo - SP
02/09/2022 às 14:05
ID: 149546097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o cancelamento da Cielo, dia 17/05, mas estava acompanhando pelo site os valores que eu ainda tinha a receber, e fazem uns 2 meses que eles cancelaram meu login e não consigo mas acompanhar, sendo assim não sei se está caindo certo ou não. Tendo ligar lá e não tenho assistência nenhuma.
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Resposta da empresa
02/09/2022 às 16:15
Olá José,
Pela sua confiança em nosso trabalho, temos a responsabilidade de acompanhar todas as sinalizações de comportamentos que não condizem com a conduta estabelecida pela empresa. Por isso, quando nos deparamos com alguma situação atí[Editado pelo Reclame Aqui] nos comprometemos a buscar a melhor forma para resolução.
Conforme conversamos hoje, 02/09/******* ás 16h13, realizamos em linha a atualização de sua senha da área logada do site Cielo, onde já conseguiu entrar normalmente em seus recebíveis. Sendo assim estamos encerrando sua manifestação e ficamos a disposição caso tenha alguma dúvida.
Abraços,
Camila
Equipe Cielo
Consideração final do consumidor
02/09/2022 às 16:17
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10