Aplicativo Cinemark não funciona e site bloqueia acesso, impedindo consulta de programação e compra de ingressos

Resolvido
São Paulo - SP
30/05/2026 às 13:23
ID: 250117703
Meu aplicativo cinemark não abre de jeito nenhum, já limpei cache, desinstalei, instalei novamente reiniciei i celular, nada adiantou...
Tentei entrar pelo site, não consegui entrar diz que fui bloqueada, não sei o motivo.
Gostaria de ver a programação e comprar ingresso antecipado, não consigo
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 13:42
Olá Eunice,
Agradecemos o seu contato.
Encaminharemos maiores informações através de mensagem privada, pedimos que a verifique seu e-mail cadastrado aqui no Reclame AQUI.
Atenciosamente,
Clélia
Cinemark Brasil S/A.
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 17:06
O aplicativo voltou a funcionar normalmente e o meu acesso ao site está liberado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10