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Reclamações

Cliente com deficiência alega ter pago valor abusivo por ingresso de cinema e solicita providências.

Bom Dia Prezados,Sou pessoa com deficiência, fiz a compra de ingresso dia 26.08 CINEMARK SHOPPING INTERNACIONAL GUARULHO...

ResolvidoHá 1 dia
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Solicitação de troca de ingresso legendado por dublado utilizando voucher

Olá! Tudo bem?Gostaria de pedir, por favor, uma ajuda com uma situação. Recentemente tive um problema com uma compr...

ResolvidoHá 1 dia
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Solicitação de voucher para ingressos perdidos devido a atraso por PCD

Prezados boa noite, peço desculpas o incômodo, minha filha Pcd comprou os ingressos para irmos ver tory story o psiquiatra in...

ResolvidoHá 2 dias
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Não consigo mas acessar a loja

Quando eu entro diz " Sorry, you have been blocked / You are unable to access cinemark.com.br" não entedi porque es...

ResolvidoHá 2 dias
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Falha no aplicativo Cinemark impede uso de benefícios do plano Club Black, gerando transtorno e solicitação de cancelamento.

Cinemark Club Black: pago pelo plano mais caro, mas não consigo utilizar os benefícios por falha no aplicativoAssin...

Não resolvidoHá 2 dias
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