Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

27/08/2026 às 16:59

ID: 257566609

Quando eu entro diz " Sorry, you have been blocked / You are unable to access cinemark.com.br" não entedi porque esta assim, já acessei sem o wifi, só com os dados moveis do celular e nada, acessei em outro celular e nada também

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Resposta da empresa

28/08/2026 às 08:29

Olá Jennifer

Agradecemos o seu contato.

Encaminharemos maiores informações através de mensagem privada, pedimos que a verifique seu e-mail cadastrado aqui no Reclame AQUI.

Atenciosamente,
Maria Eduarda
Cinemark Brasil S/A.

Consideração final do consumidor

29/08/2026 às 01:53

Foi rapido na resposta, o ruim é que o site esta com instabilidade, esse erro esta a dois meses, então eles nem tem previsão de quando vai volta ao normal

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6