Erro ao tentar fazer login no novo app e impossibilidade de comprar ingresso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

04/06/2026 às 19:52

ID: 250551379

Estou tentando fazer login no novo app porém tá dando erro e eu preciso comprar ingresso para sábado, mudaram o app mas tem bugs.

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Resposta da empresa

06/06/2026 às 13:33

Olá Mairan,

Agradecemos o seu contato.

Encaminharemos maiores informações através de mensagem privada, pedimos que a verifique seu e-mail cadastrado aqui no Reclame AQUI.

Atenciosamente,
Clélia
Cinemark Brasil S/A.

Consideração final do consumidor

06/06/2026 às 13:33

Resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9