Estorno de ingresso e combo não realizado após cancelamento
Respondida
Cotia - SP
27/08/2026 às 10:10
ID: 257519695
Fiz a compra dos ingressos junto com o combo, mais fiz o cancelamento de dia muito antes de começar o filme as 20:50 comprei no débito e fazem mais de 10 dia úteis que eu deveria receber meu estorno e não recebi
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 12:53
Olá Moises
Agradecemos o seu contato.
Encaminharemos maiores informações através de mensagem privada, pedimos que a verifique seu e-mail cadastrado aqui no Reclame AQUI.
Atenciosamente,
Maria Eduarda
Cinemark Brasil S/A.