Filme horrível de classificação 16 anos Filme RUIM PRA CACHORRO

Resolvido
São Paulo - SP
08/10/2023 às 12:33
ID: 173562033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui assistir o filme jogos mortais 10 no cinemark shopping Internacional de Guarulhos não pude devido uma das minhas filhas ter 6 anos ,mesmo acompanhada dos pais não pode assistir devido uma suposta fiscalização, enfim foi sugerido pelo gerente Junior (excelente gerente)ver outro filme foi aí que meus problemas começaram pois escolhi o filme (Ruim pra cachorro) com classificação de 16 anos teoricamente permitido pra assistir com minha filha de 6 anos , no entanto levantei e fui embora após 10 minutos de filme (inclusive outras familias tambem o fizeram)pois foi o pior filme que já assisti na minha vida no sentido de ser um filme improprio para qualquer Adulto em qualquer idade, imagina para às crianças o filme trás palavrões das piores espécies ditos entre cachorros que são atores dos filmes, além disso o filme retratou orgias sexuais entre os cachorros com a câmeras focando nos órgãos sexuais dos cachorros e inclusive com falas totalmente esdrúxulas por parte dos cachorros se orgulhando de terem atitudes voltadas para a perversão sexual totalmente fora de contexto para o esperado de um filme com classificação de 16 anos além de ser de um mau gosto absurdo sendo de 10 palavras ditas 7 são palavrões pesados , fico pensando se o pessoal da cinemark realmente assisti o filme antes de classificar o filme , com certeza jogos mortais não tem metade da maldade que esse filme tem e não pude assistir com a minha filha, fico triste porque a cinemark tem piorado muito a na escolha dos cartazes disponíveis ao público.
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Resposta da empresa
09/10/2023 às 14:01
Olá ana,
A classificação indicativa dos filmes é realizada de acordo com as disposições da Constituição Federal, do Estatuto da Criança e do Adolescente, da Portaria 1.*******/*******.do Ministério Justiça e do Manual da Nova Classificação Indicativa.
Em filmes com classificação indicativa de até 16 (dezesseis) anos, é permitida a entrada de menores com o acompanhamento de um responsável.
Caso a classificação seja de 18 (dezoito) anos, a entrada será permitida apenas para pessoas com idade igual ou superior a 16 (dezesseis) anos acompanhadas dos responsáveis ou com a autorização devidamente preenchida.
De qualquer forma, essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar a você. Iremos te enviar agora mesmo uma mensagem no seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Yara
Cinemark Brasil S/A
Consideração final do consumidor
10/10/2023 às 22:23
Atendimento muito rápido e atenciosos, entenderão meu ponto de vista e minha avaliação e tentaram resolver da melhor forma para não desapontar e perder o cliente. Funcionaria atenciosa. Cinemark melhor cinema de São Paulo. Grata.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9