O que aconteceu
Cancelei o Cinemark Club Black em 11/09/2026, que era a parcela 11/12 de R$ 32,90.
Em setembro, chegou a cobrança e estornaram o valor de -26,32 no meu cartão. Até aí, tudo certo, mas na fatura de outubro está constando a cobrança de 12/12 no valor de R$ 32,90, e sem ingressos e sem estorno. Ou seja, erro de cobrança.
Por favor, solicito o estorno o mais breve possível.
Grato.