O que aconteceu
Gostaria de registrar uma reclamação a respeito do atendimento no Cinemark Taguatinga Shopping no Distrito Federal hoje dia 24/10/2026, sala 2, filme Cara de Barro, sessão das 20:30.
Por volta das 21:45 começou um barulho da equipe do cinema dentro da sala, discussão e falando no rádio.
Por volta das 22h, o filme não tinha acabado e uma mulher da equipe do cinema entrou e abriu a porta de saída de emergência. O filme não tinha acabado, os clientes não conseguiam prestar atenção no filme, diversas pessoas passavam no corredor do lado de fora fazendo barulho atrapalhando que estava na sala. A funcionária do Cinemark não fechou a porta mesmo os clientes que queriam assistir ao filme pedindo. Falta de respeito com o público que ainda vai ao cinema. A mulher manteve a porta aberta e ficou do outro lado da sala com várias pessoas reclamando da atitude. Não foi possível prestar atenção no final do filme. Nunca vi isso acontecer.
Já não basta quem vá frequentemente no cinema ter que lidar com pessoas que mexem no celular ou conversem, agora a própria equipe do Cinemark atrapalha as pessoas a assistirem ao filme. Lamentável a situação. Pensando seriamente em cancelar minha assinatura.