Impossibilidade de Acesso ao Aplicativo Cinemark para Assinante Club Black
Resolvido
Cotia - SP
04/06/2026 às 17:26
ID: 250543245
Não consigo acessar o aplicativo cinemark . Sou assinante club Black, fiz uma compra para dia 06/06 e nao entro no aplicativo. Já limpei cachê, desinstalei e nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 16:41
Olá Aparecida,
Agradecemos o seu contato.
Encaminharemos maiores informações através de mensagem privada, pedimos que a verifique seu e-mail cadastrado aqui no Reclame AQUI.
Atenciosamente,
Clélia
Cinemark Brasil S/A.
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 17:05
O problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9