Ingressos perdidos para Toy Story devido à classificação etária
Respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 10:31
ID: 253567733
Comprei 4 ingressos para assistir toy story, e a atendente não deixou meu filho pequeno entrar, porque ela alegou que a classificação não era permitida, resumindo perdi os 4 ingressos e não assistir filme nenhum porque fomos embora , meu filho tem 8 anos
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 17:40
Olá Nicoli,
Agradecemos o seu contato.
Encaminharemos maiores informações através de mensagem privada, pedimos que a verifique seu e-mail cadastrado aqui no Reclame AQUI.
Atenciosamente,
Clélia
Cinemark Brasil S/A.