Não recebo e-mail para resetar minha senha do Cinemark

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São Bernardo do Campo - SP

14/09/2026 às 14:39

ID: 259012487

Olá, já tentei três vezes fazer o reset da minha senha utilizando o site de recuperação de senha do Cinemark, porém não estou recebendo nenhum e-mail contento *******ário para realizar a operação. P.S. Sim já chequei minha caixa de SPAM, não há nenhum e-mail do Cinemark nas minhas caixas de e-mail.

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Resposta da empresa

14/09/2026 às 14:48

Olá Beatriz,

Agradecemos o seu contato.

Encaminharemos maiores informações através de mensagem privada, pedimos que a verifique seu e-mail cadastrado aqui no Reclame AQUI.

Atenciosamente,
Maria Eduarda
Cinemark Brasil S/A.