Reclamação sobre qualidade de filme e voucher com restrições
Respondida
Osasco - SP
23/08/2026 às 08:48
ID: 257152027
Então minha reclamação hoje é sobre outra reclamação que eu fiz sobre a qualidade do filme e o cinema estava toda hora parando o filme, atraso de 1h pra começa o filme enfim. Porém eles me deram um voucher no qual se vc escolher o filme não dá pra cancela isso e pessimo pois não sabemos o que pode acontecer no dia a dia.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 10:21
Olá Carolina
Agradecemos o seu contato.
Encaminharemos maiores informações através de mensagem privada, pedimos que a verifique seu e-mail cadastrado aqui no Reclame AQUI.
Atenciosamente,
Maria Eduarda
Cinemark Brasil S/A.