Sala XD suja e com problemas de áudio na Cinemark Plaza Shopping Niterói

Respondida
Niterói - RJ
27/05/2026 às 17:13
ID: 249863897
Fui no Cinemark Plaza Shopping Niterói, no dia 19 de Maio de 2026 assistir O Diabo Veste Prada 2, as 19:20h na sala Niterói 5, a Sala XD do Cinemark do Plaza Niterói.
Presenciei uma sala que não estava limpa, onde meu banco além de estar com uma capa de "Fora de Serviço", estava sujo. Em determinadas cenas, fazia um barulho muito alto com os graves.
No primeiro momento achei que era algo daquela cena, mas percebi que nas demais o problema se repetia e foi assim durante todo o filme. Não esperava encontrar problemas assim com a sala XD, com ruídos e alguns barulhos de estática. Ressalto novamente que a sala não estava limpa da maneira correta.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 11:25
Olá Leonardo,
Agradecemos o seu contato.
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Atenciosamente,
Clélia
Cinemark Brasil S/A.