O que aconteceu
Fui recebido com uma ligação desconhecida de uma "perfumaria" a qual nunca ouvi falar. Não recebi nenhuma mensagem anterior a isso, o que seria mais adequado e de bom senso para a situação. A seguir, foram várias ligações feitas de forma insistente e perturbadora sem necessidade. Até então, nenhuma mensagem recebida ainda. Quando percebi, notei que era uma loja que estava vendendo pela Amazon, a qual eu havia efetuado compra. Porém nesse momento eu estava sendo abordado de forma deselegante, onde a vendedora agiu com falta de bom tom em sua fala, e com conduta inadequada. Sem entender nada, vim perceber que a loja havia enviado o produto errado, ou seja houve erro da vendedora, e eu estava sem o meu produto. Eu não havia retirado o pacote ainda, que estava na mensageria do condomínio. Mesmo sendo tratatado sem nenhum cuidado, mesmo sem possuir meu produto que eu comprei, eu fiz a devolução do produto errado, de acordo com as orientações. Mais uma vez a vendedora sem nenhum profissionalismo retorna para me incomodar com problemas de logística do produto, já devolvido de acordo com as próprias orientações da loja. Enfim, eu desejo que nenhum cliente passe por situação como essa, e então fica o alerta para esse tipo de loja que se comporta dessa maneira. Atualmente a loja fez o cancelamento do valor que eu havia pago, seguindo o protocolo e concluindo a situação. Mas a qualidade do atendimento foi péssimo.