Não respondida

Meu carro continua com carpete encharcado após revisão na concessionária

Citroën

cidade: Londrina

O que aconteceu

Depois de muitas ordens de serviços já feitas, novamente meu carro está com problema. Levei a concessionária para fazer a revisão dos 20mil km e já relatei ao pessoal que me atende que meu carro estava ficando com a carpete encharcado do lado direito, o carro ficou na concessionária do dia 14/10 das 11hrs até o dia 16/10 as 16hrs. Quando cheguei para retirar o veículo tive a surpresa de pegar o carro na mesma situação. Com o carpete lotado de água, a empresa diz ter feito testes jogando água pelo lado externo do carro e não ter encontrado nenhuma entrada de água. Porém o carro ficou esses dois dias lá para "testar" pra me devolver o carro na mesma situação sem ter feito nada. Já não é a primeira nem a segunda e nem a terceira vez que tenho problemas com a empresa e novamente meu problema não foi resolvido. Cliente na Citroen é tratado com muito pouco caso.