Citta Telecom

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/06/2026 às 19:13

ID: 250276659

venho informar que está aparecendo uma cobrança indevida no meu CPF, pois estou residindo em outro estado, *****, ESTOU RESIDINDO AQUI DESDE *****.
Meu contato de número de celular eu discordo, pois passaram 03 anos pra ter esse tipo de cobrança, não conheço esse valor, por direito de ser consumidor, colocaram meu nome no serasa, sem ter sido eu o mesmo ter comparecido a esse local para adquirir esse contrato de internet.
tenho como comprovar meu endereço, e a empresa na qual estou trabalhando, pois isso é um absurdo, usaram meu meus dados para efetuar este contrato de internet, eu usava a internet da residência da minha mãe, que a operadora e a TIM, não existe, não procede esse débito.
Informei ao atendente que eu gravei a ligação, de cancelamento de contrato.
Eu peço que revisem essa cobrança em meu CPF, documento usado por desconhecidos e [Editado pelo Reclame Aqui], no qual usar documento alheio e [Editado pelo Reclame Aqui].
Peço por gentileza, mais uma vez eu estou residindo em outro estado.

obs: se vcs quiserem tenho como comprovar meu endereço, aguardo uma resposta de vcs..