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Reclamações

Dificuldade no cancelamento de serviço com cobrança indevida de multa e contrato adulterado

Estou precisando cancelar o serviço contratado e aí começa aquela velha dificuldade para cancelar:Falei com o atendiment...

Não resolvidoHá 15 dias
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Cobrança indevida de multa por impossibilidade técnica e negativação abusiva no SERASA pela Citta Telecom

Cobrança indevida de multa após mudança de endereço (inviabilidade técnica) e negativação abusiva no SERASANo ano d...

ResolvidoHá 2 meses
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Não comprimento de promessa na renovação da assinatura

Renovei a assinatura no dia 22/4 e uma das condições era passar a ter o acesso ao aplicativo de canais de TV . Na comunicação...

ResolvidoHá 2 meses
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Internet com falhas constantes e mau atendimento do suporte técnico.

Boa tarde.Sou cliente de vocês há bastante tempo e preciso registrar minha insatisfação com o serviço e, principalm...

ResolvidoHá 2 meses
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Sem atendimento

Sou cliente , estou sem o serviço prestado e a cada solicitação de atendimento fico na espera de atendimento por 50 minutos e...

ResolvidoHá 3 meses
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