Atendimento de suporte péssimo e demorado, com serviço de internet indisponível.
O atendimento de suporte é péssimo. Sempre que necessário precisamos esperar por horas. Estou há mais de 36 horas sem suporte...
Não respondidaHá 10 dias
Qual a reputação de Citta Telecom?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Citta Telecom
é 4.3.
Reclamações não respondidas para Citta Telecom
Exibindo 5 de 35 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Cobrança indevida e negativação indevida de nome por dívida contestada.
A empresa está negativando meu nome eu tentei fazer um acordo mais eles nao aceito na época a Internet fica caindo toda hora...
Não respondidaHá 2 meses
Cliente relata falta de internet, péssimo atendimento e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] pela Citta.
Estou desdo dia 02 de Abril sem internet da Citta, pedi cancelamento mandaram eu esperar 5 úteis, passou o prazo e ninguém en...
Não respondidaHá 3 meses
Interrupção prolongada do serviço de internet banda larga por mais de 19 dias, sem solução e com prazos não cumpridos pela Città Telecom.
Estou sem serviço de internet banda larga da empresa Città Telecom desde o dia 02/04/2026, totalizando mais de 19 dias de int...
Não respondidaHá 3 meses
Impossibilidade de cancelamento de assinatura por telefone ou WhatsApp, com cobranças persistentes.
Bom dia , preciso cancelar a minha assinatura. Estou tentando por todos os meios oferecidos pela empresa. Nenhum canal me per...
Não respondidaHá 4 meses
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