Citta Telecom

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Rio de Janeiro - RJ

15/04/2026 às 09:37

ID: 246100631

Bom dia , preciso cancelar a minha assinatura. Estou tentando por todos os meios oferecidos pela empresa. Nenhum canal me permite falar
Por whatsapp fico aguardando atendimento por horas, até que eles encerram.
No 0800 fico mais de 20 minutos aguardando atendimento e a empresa desliga a ligação.
Será que devo aguardar meu nome ser negativado, para entrar com uma ação na justiça?
Apesar não conseguir me comunicar com a empresa, a mesma consegue me enviar o boleto de cobrança várias vezes.
Aguardo uma solução urgente, para evitar o desgaste.