Respondida

Meu produto veio sem funcionar e não obtive solução

CLAMPER - INDÚSTRIA E COMÉRCIO S-A

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um produto.

O mesmo veio sem funcionar.

Supri todas as demandas e não obtive solução.

Forneci fotos do aparelho, da tarde nada, do eletrodoméstico que uso na tomada, ainda que o não funcionamento não tenha se dado pela tomada.

Mantive contato por e-mail e por whatsapp app.

Linha final *****, todavia requeiro contato pela linha final *****.

Aguardo uma solução.

Obrigado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CLAMPER - INDÚSTRIA E COMÉRCIO S-A respondeu

    22/10/2026 às 09:00

    Oi Victor, bom dia!

    Espero que esteja bem.

    Aqui é Mariana Xavier, da Ouvidoria CLAMPER, e estou acompanhando de perto o seu caso, registrado sob o protocolo *****.

    Estamos tratando sua demanda com total atenção e comprometimento para que seja solucionada o mais breve possível.

    Agradecemos a sua compreensão e a confiança em nosso trabalho. Desejo-lhe um excelente dia!

    Atenciosamente,

    Mariana Xavier

    Ouvidoria CLAMPER