O que aconteceu
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Clarins Loja Online respondeu
24/08/2026 às 09:49
Olá, Sra Caroline. Tudo bem?
Recebemos sua manifestação e agradecemos por nos dar a oportunidade de analisar o ocorrido.
Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória e gostaríamos de auxiliá-la da melhor forma possível. Para dar continuidade à análise do seu caso, enviamos um email com as orientações necessárias e aguardamos seu retorno.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e reforçamos nosso compromisso com a qualidade de nossos produtos e com a satisfação de nossos consumidores.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Clarins
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não resolveu