Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

28/04/2015 às 10:11

ID: 12832472

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia,



Estou na linha - ******* 99 - há mais de 40min e falando com o 7º atendente para cancelar minha assinatura e ainda não consegui. Nas ligações anteriores fui transferida, a ligação ficou muda e desligada sem qualquer satisfação.



Preciso cancelar a minha assinatura HOJE, pois estou de mudança e não será possível fazê-lo em outro dia.



Insatisfeita,

Deise Tampelini

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Resposta da empresa

28/04/2015 às 10:39

Claro hdtv, a TV por Assinatura para toda família



Prezado (a),

Conforme protocolo*******47 esclarecemos que enviamos para o e-mail cadastrado nesse site as informações referente à sua solicitação na data 28/04/******* às 10:32 .

Colocamo-nos a disposição em caso de dúvidas através do formulário de atendimento em nosso site https://*******



Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Claro hdtv