Não resolvido

Canal ******* NAT GEO WILD SUMIU. COMBO CLARO NET RESIDENCIAL

Claro

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

O canal ******* NAT GEO WILD sumiu da grade de canais da CLARO NET TV, sem nenhum aviso prévio e sem nenhuma outra orientação. Pelas informações obtidas no Google/imprensa, li que a DISNEY suspendeu os canais com as operadoras. Mas as operadoras deveriam orientar como manter os canais de preferência na continuidade para aqueles assinantes que queiram manter os canais no "combo" contratado. Ou mesmo avisar que os canais seriam cancelados no combo.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Empresa cancelou o contrato com o canal.

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