Claro

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Rio das Ostras - RJ

28/11/2022 às 14:01

ID: 154277063

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fazem mais de 48h que estou aguardando a Claro liberar meu acesso via aplicativo Claro tv + . Já liguei pro SAC e eles informam que meu endereço está bloqueado e o sistema não libera meu login. Isso é um absurdo pois não vou receber nenhum equipamento da Claro tv no meu endereço e tampouco irá algum técnico instalar a tv. Qualquer serviço de streaming no Brasil lhe dá acesso imediato após receber os dados pessoais e dados bancários. A Claro tv precisa de 06 dias úteis para liberar o acesso pelo aplicativo Claro tv+ porque precisa confirmar meu endereço, é sério isso??? Muita sacanagem. Não tem nexo esse tipo de atitude ou protocolo. Isso é serviço de streaming, pelo amor de Deus Claro tv, libera logo meu link de acesso, senão vou procurar outro serviço de streaming.