Claro

Reclamar dessa empresa

Salto - SP

26/12/2022 às 19:57

ID: 156261265

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há 2 semanas que estou sem sinal de televisão. Possuo a tv da Claro pré pago, foi feita a recarga e nada do sinal. Não consigo ser atendida em nenhum canal de atendimento pois todos me direcionam para o app ou qualquer lugar que tenha que fazer login, porém, quando tento fazer o cadastro diz que não há produto vinculado ao CPF. Ou seja, não consigo resolver por telefone, nem por app. Nada!