Claro

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

11/12/2014 às 22:39

ID: 11077221

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O meu ponto extra esta com a mensagem: Código 6 - Este cartão de acesso foi desabilitado. Sendo que, se trata de uma instalação recente e até hoje não consegui assisti a nenhum programa. Já liguei diversas vezes na central de atendimento ******* e nada resolvido até agora. Sempre me dizem para desligar o aparelho da tomada e religar após 10 segundos, tirar e colocar o cartão de acesso etc até que me pedem para aguardar 4 horas que enviarão um reforço de sinal. O prazo das 4 horas acaba e nada. Torno a ligar novamente e é sempre a mesma coisa, ninguém resolve o meu problema. Estou de saco cheio já de tanto ligar na claro. Até quando minha TV vai ficar com essa mensagem de código 6 estampada na tela?