fatura online protegida por senha...
Em réplica
Piúma - ES
12/10/2015 às 15:11
ID: 14972584
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNÃO CONSIGO ABRIR A FATURA PORQUE ESTÁ PROTEGIDA POR SENHA!!!NÃO SEI MAIS O VALOR DA MINHA FATURA!!!VEJAM BEM ESTAMOS JÁ A UM BOM TEMPO COM https://******* UMA PROPOSTA DA OI TV DE PARA 4 PONTOS COM INSTALAÇÃO GRÁTIS NO VALOR DE *******,00 https://******* TEMPOS EM TEMPOS VCS TIRAM A MINHA https://******* SENHA É ESSA ...Dá para alguém explicar?Nós temos 4 anos com vcs...Queremos revisar o nosso plano com vcs porque tá chegando coisa boa aqui também e vcs estão acomodados em relação a https://******* coisas melhores do que eu já tenho!!em respeito aos 4 ANOS que já tenho com vcs estou fazendo esse https://******* rediscutir porque desse jeito não dá para ficar...aguardo contato por pouco tempo...
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Resposta da empresa
13/10/2015 às 12:52
Claro hdtv, a TV por Assinatura para toda família
Prezado (a),
Conforme protocolo*******54, esclarecemos que houve contato da nossa equipe para o devido atendimento na data 13/10/******* às 12:40.
Colocamo-nos a disposição em caso de dúvidas através do formulário de atendimento em nosso site https://*******
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Claro hdtv
Réplica do consumidor
13/10/2015 às 13:24
bem pelos quatro anos vcs ofereceram 2 meses de descontos???isso que é respeito com um cliente antigo!!!!!