Claro

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

13/05/2023 às 12:39

ID: 164581901

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu nome é Alexandre Starosta, sou cliente da Claro Net faz bastante tempo. Acontece que estou com uma fatura em atraso do Combo(Net residencial), e além de cortarem o sinal de internet, não aceitam renegociar comigo o meu débito. Já liguei 3 vezes, e os atendentes dão a desculpa que o sistema deles não permite parcelar e renegociar o meu débito. Como pode isto?
Peço que me procurem para renegociar a dívida, caso contrário vou entrar com Ação nas Pequenas Causas contra eles.