A recarga não dura o tempo que a claro diz

Não respondida
Aracaju - SE
17/07/2024 às 08:18
ID: 193131435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsse já é o segundo mês que eu recarrego o meu celular com 20 reais, pra supostamente durar 30 dias. Eu sempre fiz essa recarga, e durava 30 dias. Agora, eles decidiram não fazer o correto, eu recebo uma mensagem, e logo em seguida recebo outra. Essa não é a primeira vez. Eu quero saber dos meus direitos, se vocês falam que se recarregar 20 reais dura 30 dias, então eu quero que dure 30 DIAS. Daí eu tenho que ficar recarregando 25 REAIS pra durar o mês todo, isso é um completo absurdo.