Abuso da operadora

Não resolvido
São Paulo - SP
29/06/2026 às 09:40
ID: 252590655
Na assinatura o valor era de R$99,00 porém veio duas faturas consecutivas de R$160,00. Não consigo resolver ou falar com ninguém, sempre jogam para o aplicativo. Tentei cancelar pois não foi o combinado, porém não tem como cancelar em nenhum lugar.. Não quero esse serviço e contratei uma internet de outra operadora. Está tudo desligado e o modem separado para retirarem. Mas não tem como fazer isso em nenhum lugar. Isso é totalmente abusivo. Só quero me livrar da claro, nada mais.
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Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 15:23
Descaso total
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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