Acompanhamento de pedido Claro Loja online

Não respondida
Congonhas - MG
11/01/2023 às 09:10
ID: 157219957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo acompanhar o meu pedido (*******5) que comprei pela loja online da Claro. Já tem débito em minha fatura e não consigo saber como está o andamento. A última mensagem que tenho é que : Assim que aprovado, o CHIP será enviado.
Já tentei 4 vezes falar no ******* e nas opções de pedidos realizados via loja online. Todos os atendentes falam que não tem acesso.