Arrependimento com Claro Residencial no RJ: Falhas Semanais de Internet e Atendimento Péssimo

Question

Contratei a claro residencial aqui no RJ, estou totalmente arrependida, toda semana fico sem internet, o atendimento ao consumidor é pessimo, estou muito arrependida, e vou contratar outra empresa, mas enquanto do troco, fico penando nesta claro residencial horrível, dependo da internet para trabalhar em  casa e não posso confiar nesta empresa que não entrega o serviço contratato na velocidade de contrato, e o pior, caiu com tanta frequencia, e eles não resolvem de imediato, ficam prorrogando o prazo por dias.