Claro

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/05/2026 às 16:52

ID: 248991343

Sou assinante da Caro internet Residencial, ja tentei de várias formas entrar em contato com esta empresa via chat, app, telefone.. sem sucesso quero cancelar meu smash e não tem opção de falar com esta empresa via canais disponíveis, um absurdo sempre colocando este robô para fazer o atendimento e menhuma opção de cancelamento, o aparelho foi colocado na minha residência e não conseguiram configurar, agora preciso devolver o aparelho e não consigo, além disso fica cobrando a mensalidade de um aparelho que não funciona. Já liguei passei meu CPF e código de cliente e este robô fala que não encontrou meu cadastro, mas a fatura chega todo o mês. Que burocracia esta empresa.
Código cliente net *****