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Fortaleza - CE

29/01/2024 às 19:20

ID: 181523361

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A precariedade do atendimento começa pela comunicação: ninguém atende o telefone, só se ouve propaganda. Um familiar meu acaba de retornar da EMERGÊNCIA do Hospital Oto Santos Dumont (antigo Hospital Sã Mateus), sem a resolução do problema que motivou a ida ao hospital: prisão de ventre! A médica que o atendeu solicitou uma TOMOGRAFIA, cujo resultado só estará disponível depois de TRÊS horas. Depois do exame, o paciente retornou à sala da doutora , que informou que só poderia dar prosseguimento ao atendimento depois que recebesse o laudo. TRÊS HORAS para ser emitido um laudo em um serviço de emergência. Depois que a Rede Oto comprou o Hospital São Mateus, a qualidade do atendimento despencou para próximo de zero.