Aumento abusivo na fatura de internet residencial.
Não respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 18:35
ID: 251164877
Aumento abusivo internet residencial, recebi a pouco e-mail informando que minha oferta "foi atualizada" de acordo com o RGC e o novo valor será de 84,90 um aumento abusivo de 14%, quando contratei coloquei 2 linhas moveis na fatura e com debito em conta para ter um melhor valor, e todo ano tem aplicado um aumento grande, por favor verifiquem o que pode ser feito, esse percentual aplicado é muito alto. Tentei entrar em contato pelo site da Claro e não encontrei nenhuma opção fora autoatendimento ou numero para ligar.