Bloqueio de acesso ao Claro Flex por erro sistêmico de dados (CPF inválido) e indignação com o aplicativo
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
01/06/2026 às 06:47
ID: 250195913
Bloqueio de acesso ao Claro Flex e erro sistêmico de dados (CPF inválido)
Venho registrar minha total indignação com o aplicativo Claro Flex. Já redefinir minha senha inúmeras vezes, mas o sistema continua bloqueando meu acesso, alegando que a senha e até mesmo o meu CPF estão incorretos. É um absurdo o sistema não reconhecer os dados do próprio titular.
Se esse problema técnico não for resolvido imediatamente, vou acionar o meu advogado para buscar as vias judiciais cabíveis, incluindo uma ação por danos morais devido ao transtorno e à perda de tempo útil. Aguardo uma solução definitiva e sem desculpas automáticas.