Bloqueio de IPTV vitalício e alegação de exclusividade da Claro na tecnologia de bloqueio.
Não respondida
São José dos Campos - SP
24/12/2025 às 13:11
ID: 235781463
Tenho Claro em meu Apto há muitos anos, mas suporto algumas coisinhas porque não consigo mudar para outra operadora, devido uma deficiência na passagem de cabos. Tive vários problemas que foram resolvidos, mas agora extrapolaram. Comprei um aparelho IPTV de uso vitalício, que usava para ver filmes, séries, YouTube e futebol, mas segundo os especialistas de Internet, somente a Claro tem tecnologia para bloquear o acesso de Internet aos aparelhos. Injusto porque eu pago pelo uso de td que tenho: telefone móvel e fixo, tv simples ou canais abertos e o tão importante Way Fay. Além de bloquear o aparelho eles o travaram, não liga mais. Conheço pessoas de outras operadoras que que tem o mesmo aparelho que tenho estão funcionando. Porque bloquear se eu pago normalmente pelo uso de tudo que a Claro me envia e os aparelhos estão à venda em todo Brasil.