Claro

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Três Lagoas - MS

01/05/2025 às 17:55

ID: 216060477

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Comprei um chip da Claro e, após enfrentar muita burocracia para realizar os procedimentos, achei que tinha concluído tudo. No entanto, fui direcionado para um site para finalizar o cadastro, incluindo o envio de uma selfie e fotos de documentos. O problema é que, ao acessar o site indicado, não há nenhuma informação sobre o procedimento, nenhuma aba específica sobre o assunto, nem qualquer orientação clara a respeito.

Além da frustração com o processo, ainda tive um prejuízo financeiro, pois já havia adquirido o chip e não consegui concluir o cadastro para utilizá-lo. Ou seja, além do tempo perdido, o dinheiro investido acabou sendo desperdiçado.