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Caxias do Sul - RS

21/03/2025 às 11:33

ID: 212745251

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Manifestando minha indignação com o serviço de internet da CLARO na cidade de MACEIÓ- oscilação de sinal constante de sinal, toda a semana sem serviço por pelo menos 2 horas por dia! Somente atendimento por robô e o consumidor não consegue saber de nada do que está acontecendo. A fatura sempre vem certinho todos os meses para pagamento. Quem me garante que não derrubam o sinal de propósito? O tempo que o consumidor fica sem a prestação de serviço deveria vir descontado da fatura mensal. Quem sabe assim teriam mais responsabilidade e respeito com o consumidor.