Claro Internet Residencial: Impossibilidade de Cancelamento devido a Problemas no Sistema
Não respondida
Americana - SP
09/06/2026 às 11:05
ID: 250893293
Quero cancelar a internet residencial da Claro e não consigo. Eu ligo, falo que é sobre cancelamento, me passam o protocolo e , toda vez é a mesma coisa: estão com problemas no sistema e a previsão de volta é de 4horas, vou novamente, começo tudo de novo e acontece a mesma coisa, ja estou com 3 protocolos e não consigo concluir o cancelamento. Segue os protocolos: *****, *****, *****. Só quero cancelar, e desde ontem não consigo.