O que aconteceu
Olá me chamo André e venho através dessa mensagem relatar todo o sofrimento e estresse que tenho passado com a empresa Claro.
Sou cliente a muitos anos e ultimamente os serviços da mesma tem deixado a desejar, mas minha principal reclamação é que a Claro tem me ligado constantemente ao longo dos dias e isso tem me atrapalhado pois meu trabalho exige o máximo de atenção. A mesma está cobrando uma dívida que não fiz e eles tem me informado que além do plano que pago existem mais dois contatos cadastrados em meu nome e com atraso no pagamento.
Declaro e afirmo com toda a certeza , clareza convicção e sobre o jugo da Lei que não fiz esses cadastros e que isso tudo não passa de um [Editado pelo Reclame Aqui]... Já tentei diversas vezes resolver com os funcionários da Claro, mas os mesmos não resolvem meu problema . Ademais resido no interior e a Claro tem me feito viajar diversas vezes para a capital e da mesma forma não solucionam o meu caso . Os funcionários me dão prazos e prazos e não resolvem e nem dão satisfação... Minha última alternativa é procurar a justiça para ter meus direitos garantidos, irei também acionar o procon... NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM OS SERVIÇOS DA CLARO ... IREI CANCELAR TODOS OS SERVIÇOS E AINDA POSTAR UM VÍDEO NAS REDES SOCIAIS INFORMANDO TUDO QUE ESTOU PASSANDO!