Claro não entrega IP Público porque usa CGNAT

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São Paulo - SP

06/12/2020 às 11:55

ID: 116158343

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Gostaria de solicitar o acesso ao IPV4 público dinâmico da NET/Claro. Conforme consta no GT-IPv6 (documento da ANATEL), item 3.4 IPv4 Fallback Se um usuário não puder (devido a incompatibilidades de seus equipamentos ou aplicações) trabalhar com um IPv4 compartilhado, caso haja disponibilidade, ele poderá optar por um IPv4 público dinâmico não oneroso (fallback) ou por um IPv4 fixo de forma onerosa (oferta atual).

Meu problema é relacionado ao uso da internet na residencia, preciso desenvolver servidores web para trabalho de TCC, alem de conexão de portas e acesso remoto e não consigo devido a estar preso dentro da CGNAT.

O CGNat (chamado IP-NAT pela NET) fica evidente ao verificar meu endereço de IP externo em vários sites é aquele atribuído via roteador ao meu acesso interno. Utilizar modo bridge no modem não resolve o problema, uma vez que é uma configuração do IPV4 da NET. Sendo assim, gostaria de pedir a alteração do mesmo.

Solicito que faça alteração para IP público sem alteração no valor de meu contrato. conforme consta no GT-IPv6 (documento da ANATEL), item 3.4 IPv4 Fallback

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