Claro

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Curitiba - PR

02/05/2025 às 09:29

ID: 216085861

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O valor cobrado na fatura é indevido, alem de estar subindo constantemente de forma abusiva.

A fatura da Claro net virtua veio como R$ ***** referente a "oferta conjunta banda larga 600 mega fidelidade + aplicativos", porém o valor apenas da banda larga 600 mega fidelidade é de R$ *****, conforme mostra no detalhamento da fatura.

Quero pagar apenas o valor da banda larga - R$ *****, que é o produto que contratei.

A diferença de R$ ***** referente aos 'aplicativos' é indevida. Não tenho acesso e nem interesse neste produto. Quero cancelar.