CLARO Norton VPN - Cadastro indevido de Serviço

Question

Prestadora de serviços de redes Moveis CLARO está cadastrando pessoas indevidamente em serviços não socilitados.

Cadastraram numero telefonico de meu pai em um serviço chamado "Norton VPN".

Fizeram da seguinte forma, enviaram sms dizendo que foi cadastrado no serviço e que seria cobrado o valor de R$9,90 caso ele mesmo não cancela-se o serviço dentro de 3 dias, periodo de degustação.

Tão de sacanagem, agora sou obrigado a ficar olhando sms de spam da operadora procurando por serviços que cadastraram pra [Editado pelo Reclame Aqui]?

A mensagem dizia que ELE contratou, ele não contratou nada. Foi automatico pelo sistema.

Se fizeram com meu pai fizeram com incontaveis outros. [Editado pelo Reclame Aqui] e indução ao erro.

Segue mensagems recebidas:
02/12/24
Bem-vindo(a) ao servico Norton https://******* contratou o servico Norton vpn por 3 dias gratis. Valor apos gratuidade: RS9,90/Mes. Para cancelar responda esta mensagem com SAIR.

Seu numero de protocolo e ************ . Consulte os Termos e Condicoes em https://**************

NortonVPN. Cadastrar em: https://****************************** . Duvidas envie AJUDA. Cancelar? Envie SAIR.

04/12/24
O periodo de 3 dias de degustacao do servico Norton vpn esta acabando. A partir de amanha sera cobrado RS9,90/Mes. Para cancelar envie SAIR

Norton vpn: assinatura tarifada com sucesso. Valor contratado: RS9,90/Mes. Para mais informacoes, responda esta mensagem com a palavra AJUDA.

01/01/25
Efetuado pedido de cancelamento na data 01/01/******* e estara disponivel para acesso ate a data 04/01/*******.