Claro

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/03/2026 às 18:58

ID: 244099767

Fiz portabilidade da Claro Residencial e telefone fixo para a Vivo Fibra há+- 1 mês, e até agora não cancelaram a Claro Residencial.Estou com a fatura pendente, tentei entrar em contato para renegociar o valor pendente, mas bloquearam as ligações do celular e estou sem linha no telefone fixo, mas para minha surpresa não consigo ligar nem mesmo para o número da Claro 10621 ou 08003450015 e pelo Whatsapp é só mensagens prontas que não resolvem nada.Tentei entrar com Suporte Técnico e também nada. Como querem que eu resolva o problema do pagamento e eles TB resolverem o problema da portabilidade de APENAS a Claro Residencial e fone fixo. PRECISO DE SOLUÇÃO RÁPIDA