Claro residencial fica sem sinal de internet todos os dias.

Question

O que adianta pagar por 500 mega de sinal de internet se todos os dias, de manhã, à tarde à noite e de madrugada o sinal desaparece? No site da Claro é impossível se comunicar com alguém. E a Claro não desconta da fatura as horas mensais sem internet. Isso ocorre no bairro do Flamengo, na rua *****. A Claro é uma tristeza só. A gente é obrigado a interromper um trabalho importante por falta de sinal de internet. E isso ocorre todos os dias.

Accepted Answer

A Claro enviou um técnico no dia 8 de maio. O sinal de internet voltou, porém no dia 12 de maio começou a ficar lento e  omeçou a sumir novamente. Um vídeo do Youtube que deveria rodar a 1080p estava passando em 240p. Quando com muito sacrifício, por causa da lentidão da internet, consigo entrar no site da Claro e eles fazem o teste online, eles dizem que está tudo normal. Ou seja, a verificação online não consegue verificar nada.

Claro residencial fica sem sinal de internet todos os dias.

Consideração final do consumidor